En los cursos se practica la RCP con maniquí. La llamada, casi nunca.
Llamar es el primer eslabón de la cadena de supervivencia, y el que decide cuánto tarda la ambulancia y si llega al lugar correcto. Pero en la mayoría de las prácticas se resuelve con una frase dicha al aire. Lo que no se practica, bajo presión se olvida: la dirección exacta, por dónde entrar, quién espera al móvil.
tardó en promedio la central en ubicar el lugar cuando quien llamaba lo describía de palabra, en un estudio con llamadas simuladas. Con geolocalización, 35 s.
Ecker y col., Resuscitation 2020
fue el error promedio de la ubicación descripta de palabra en ese mismo estudio. Una dirección bien dada es lo que más le sirve a la ambulancia.
Ecker y col., Resuscitation 2020
puntos de probabilidad de sobrevivir se pierden por cada minuto de paro sin RCP ni desfibrilación. Cada segundo de la llamada cuenta.
Larsen y col., Ann Emerg Med 1993
Una llamada de verdad, con devolución inmediata
Marca el número
El alumno lee la situación y marca en un teclado de teléfono. Si marca otro número, la app le explica cuál corresponde y lo deja volver a marcar: saber a quién llamar es parte del ejercicio.
Habla, con las manos libres
El operador atiende y pregunta como en una llamada real. Es ciego a la escena: si el alumno no dice dónde está, el operador no lo sabe. El turno se cierra solo cuando el alumno deja de hablar.
Recibe su devolución
Al cortar, cada criterio aparece como logrado, a medias o faltante, con la frase que lo justifica. El puntaje lo calcula la app con pesos fijos: sin la ubicación, la llamada no pasa de 40 aunque todo lo demás esté bien.
Funciona en el navegador del celular, sin instalar nada. Para hablar conviene Chrome en Android; si el navegador no reconoce la voz, se puede practicar escribiendo.
El operador cambia según quién llama
Un profesional que informa
- Cuando el alumno se identifica como guardavidas, el operador le pide lo que sólo un entrenado puede dar: cuánto estuvo sumergida la víctima, los signos para clasificar el ahogamiento, si ya está comprimiendo, si colocó el DEA.
- No le dicta maniobras: se supone que las sabe. Pregunta, despacha y corta, como un despachador real.
- Escenarios de ahogamiento, paro sin ahogamiento, dos víctimas y zambullida con posible lesión cervical.
RCP guiada por teléfono
- El operador ayuda a reconocer el paro (incluida la respiración agónica, que engaña) y guía las compresiones hasta que llega la ambulancia.
- Sólo compresiones en adultos; con ventilaciones en chicos y en ahogados, como recomiendan AHA y ERC en sus guías 2025.
- La devolución mide cuánto tardó en empezar la RCP: la referencia de la AHA para las centrales es que la mediana hasta la primera compresión guiada sea menor de 150 segundos.
Ocho grupos llamando a la vez, y vos viendo a todos
- Clase en vivo. Abrís la clase desde tu panel y proyectás un código de seis caracteres, letras y números. Cada grupo entra con su celular y escribe su nombre: no hacen falta cuentas ni mails.
- Tablero. Ves quién está llamando, quién terminó y con cuánto, y el guion del escenario para ir cantando la evolución de la víctima.
- Resumen para el cierre. Qué criterio costó más en toda la clase, para arrancar el debriefing por ahí.
- Registro. Cada práctica queda con su transcripción. Podés revisarla, corregir la nota de la IA y seguir la evolución de cada alumno.
- Tus escenarios. Cargás los tuyos con las direcciones reales de tu zona, y los ven todos tus alumnos.
Cómo usarlo en una clase de 45 minutos
El simulador no reemplaza la práctica con maniquí: la completa. Lo que mejor funciona es que la llamada se haga al mismo tiempo que la reanimación, como pasa de verdad.
Antes de la clase 10 min
Probá una llamada desde tu celular para darle permiso al micrófono. Abrí la clase en el panel y proyectá el código. Si el aula es chica o hay eco (un natatorio), conviene un auricular con micrófono por grupo, o usar el modo con botón.
Grupos de tres, con roles 2 min
Uno llama, otro comprime en el maniquí y el tercero observa con la lista de criterios. El que llama tiene el teléfono en altavoz y no lo mira: tiene las manos ocupadas.
La llamada 3 a 5 min
Mientras llaman, vos cantás en voz alta cómo evoluciona la víctima, con el guion del escenario que te muestra el panel. El operador no lo sabe: si el alumno no lo transmite, no existe.
Devolución de cada grupo 2 min
Leen juntos la devolución. El observador suma lo que vio y la app no puede ver: si la RCP se cortó mientras hablaban, si alguien se quedó mirando el teléfono.
Rotar y repetir 2 rondas más
Cada uno pasa por los tres roles. Repetir enseguida, con la corrección fresca, es lo que fija la conducta: es la lógica de la práctica deliberada.
Cierre con toda la clase 10 min
Con el resumen del panel a la vista, un debriefing en tres tiempos: cómo se sintieron, qué pasó y por qué (empezando por el criterio que más costó), y qué se llevan para la próxima vez.
La base de esta guía (simulación con devolución, práctica deliberada, debriefing estructurado) está en los fundamentos.
Lo que el simulador no es
Etapa piloto
El simulador lo hace Kalu Lab, en Santa Fe, y nació de la práctica de un instructor de guardavidas y de RCP. Estamos sumando a un grupo chico de instructores de RCP y de guardavidas para usarlo en sus cursos sin costo durante el piloto, a cambio de una sola cosa: que revisen algunas prácticas desde el panel, para medir qué tan bien corrige la inteligencia artificial.
Si das cursos y te interesa, dejanos tus datos y te escribimos.
Planes
Precios finales en pesos (factura C). Se actualizan cada tres meses.
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